绽放每颗钻石的耀眼光彩
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品牌服务

服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利,生产制造领域也迎来了服务品牌时代。


常见问题


>>钻石

 

戴着钻石做家务、洗澡可以吗?

    并非不可以,但是为了您的钻石保养得更好,尽量不用要。因为钻石有亲油脂的特性,所以不宜带着钻石去厨房做事,也不能戴着洗澡,容易藏污纳垢。同时钻石虽然坚硬但是很脆,所以不能用它进行强烈的碰撞。如果发现你的饰品脏了,没有光泽了,可以联系我们享受免费的清洗服务。

 

钻石会不会破裂?

    一般人觉得,钻石为自然界中硬度最高的矿物,所以不会破,这个观念是不正确的这可从硬度、坚度,来说明之。硬度:为一个物质的抗摩擦力;坚度:为一物质抵抗破裂、缺角的能力。钻石虽为自然界硬度最高的矿物,但是却因为其坚度的关系,若敲击钻石的解理面,钻石是会破裂的。故在日常佩戴上,仍须小心防止重击。

 

为什么我钻石戴过一段时间之后都没买的时候那么亮?

    钻石具有亲油斥水的特点,您在平常的工作中难免接触到油烟,化妆品之类的东西,这些会影响它的光泽。不过您放心,您在我们店可以享受终生免费清洗保养服务,您可以随时拿过来由我们帮您保养,让它光亮如新。

 

我要是在这买的钻石不小心掉了怎么办?

首先我们的饰品都是经过多重检测的,产品质量您可以放心。只要您在平常佩带的时候避免与其他硬物的碰撞,经常检查是否松石是不会出现此类问题的。

 

>>黄金

 

为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样?

    表面处理工艺的不同,有抛光、电镀还有磨砂和喷砂等,让千足金发出不同的光泽,达到更好的装饰效果。

 

转运珠(路路通)上面为什么没有你们公司LOGO和千足金印记?

因为转运珠较小,工艺原因怕影响美观无法打印,但是我们有质量保证单,不影响售后服务。

 

能不能以旧金首饰换购新的首饰?

     可以的,凡调换的黄金饰品需收取基本工本费及损耗费。

 

黄金出现褪色的问题:

一般是如下两种可能性:

1、变色或褪色与人体的汗液或使用的化妆品有关系。人的汗液99%是水份,另外1%左右是人体体内的废物及有害物质,如:氯代物、乳酸、尿素氨等。这些物质与黄金首饰中的银和铜接触后,就会产生化学反应,产生氯化银和硫化铜,并呈现深黑色的化学盐。这种化学盐常会从黄金首饰上掉落,污染佩戴者的皮肤,使皮肤上留下十分明显的黑色污迹。眼下化妆品也成为人们生活不可缺少的“角色”之一。如果涂抹在黄金首饰佩戴部位的皮肤上,那么无疑给含有化学物质的化妆品与最怕化学物质侵蚀的黄金首饰“冤家聚头”提供机遇,结果可想而之,一般的化妆品因为含有水银,水银碰到黄金会发生化学作用,导致黄金吸附水银部分变白,碰到这样的情况,一般维修师傅用焊枪过一遍火就可以恢复正常现象。

2、可能是黄金和白色贵金属佩带在一起,导致出现了“吃金现象,黄金吸附白色贵金属,导致黄金部分边白,这样的情况也可以送去维修师傅请求处理,对重量也不会产生影响。

 

>>铂金、钯金

 

铂金为什么比黄金贵那么多?

    铂金本身就是稀有贵金属,产量不足黄金的5%,加工产量不足黄金1/4。另外,铂金加工工艺较难,工费高。

 

铂金与钯金有什么区别?

    钯金和铂同属于同族的两种不同贵金属。都是很稀有贵重的。

 

铂金和钯金我分不清,有没有什么标记?

    有,铂金首饰均打有“Pt”印记及成色。如“Pt900”就是指该首饰铂金制品,铂金含量为90%以上。钯金的则为“Pd”标记。


>>K

 

18K是什么意思?

    是由75%的黄金以及25%的其他稀有金属组成的合金,通常印记为Au750G18K

 

为什么K金会有那么多颜色?

    由于K金里除了黄金以外还有一定比例的其他金属,金属种类和比例的不同会有不同的颜色。

 

18K金不是白金吗?

    不是(K金和铂金都被习惯地称为白金,但我们一般特指白金是铂金)。

 

什么是玫瑰金?

  玫瑰金是18K金的一种,由黄金和其他稀有金属混合冶炼而成,由于色泽偏红,又称红金。

 

K金戴久了会脱色的,我不要K金的!

    其实并不是每个人戴K金都会脱色,这主要是因人而异:同平常使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液有关。


>>银饰品

 

银饰品为什么会变黑、变黄?

银是一种不稳定的金属,健康人体表面的油脂能维护银本色,长期戴暴露在空气中会变黄,遇到体内有沉积毒素,或碰到“硫”的化学物品(如发剂、肥皂等)会突然变黑,所以戴银饰能否使之有效地保持银本色,也是身体健康于否的一种表现。





珠宝首饰保养说明


>>钻石首饰的保养

1、当你做家务时,不要让佩戴的钻时染上油污或漂白水,油污会影 响钻饰的光泽;漂白水会使金属产生斑点。

 

2、不宜佩戴钻饰做粗重工作,钻石虽然坚硬、耐磨,但如依其纹理 方向受到重击的话,也可能会受损。

 

3、切勿将钻饰与其它珠宝一起放在抽屉或首饰盒内,因钻石在摩擦 时会将其它珠宝刮伤。同时,铂金首饰也不宜和黄金首饰同时佩戴,因黄金较软,若互相摩擦,不但会使黄金饰品受损,也会使黄金染在铂金上,使之变黄,且很难去掉。

 

4、钻石对油脂有粘结性,粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石 会失去光泽,因此应每月清洗一次。清洗方法是:将铂金首饰浸入首饰清洗液中约5分钟,取出后用小牙刷轻刷钻石,再将其放入 滤网上用水冲洗,最后用软布吸干水分。

 

5、每年应将铂金饰品送到珠宝店检验一下,查看钻石与镶托是否有松动与磨损,以便及时整修。


>>黄金首饰的保养

1、黄金比较软,容易变形,所以不要拉扯项链等饰品,以免变形。长期不佩戴时候应用绒布包好再放进首饰箱,避免与其它首饰互相摩擦损坏。

 

2、洗涤剂、消毒液等化学物质会改变黄金的色泽,所以做清洁工作、游泳之前应该摘掉金饰品,以免表层产生化学变化。

 

3、纯金饰品应避免直接与香水、发胶等化妆品接触,在遇含汞、含铅的化妆品时会产生化学反应,容易导致金饰表面出现白色斑点。这时可只要在酒精灯下烤一会儿,就能恢复原色。如果无法解决,可以拿到金银首饰店进行专业首饰护理。

 

4、配戴后的金饰常因污渍及灰尘的沾染而失去光泽,此时,只要将金饰置于中性洗洁剂以温水浸泡并清洗,再取出擦干即可。


>>铂金、钯金、K金首饰的保养

 

1、在做剧烈运动以及繁重的体力工作时,最好不要佩戴铂金、钯金、K金首饰,这样会造成意外碰伤,甚至意外丢失。

 

2、如果长期不带的时候,则需要妥善的保存好,最好是将铂金、钯金、K金首饰与其他不同类型的饰物分开保存,因为每种贵金属的硬度不一样,有的颜色还有较大区别,放在一起会造成颜色发生变化,混色等情况的发生(比如发生吃金现象)。

 

3、如果是镶嵌有宝石,钻石的铂金、钯金、K金首饰要经常检查,这样能避免宝石,钻石的松动,脱落,减少意外损失的发生。

 

4、不要在厨房,浴室等潮湿的地方佩带镶有钻石,宝石的铂金、钯金首饰,以防止吸取油脂而导致的光泽暗淡。

 

5、定期做好清洁:铂金、钯金、K金首饰佩带一段时间以后需要做好清洁,长期不进行必要的清洗很容易失去原来的光彩。如果只是小灰尘,可以直接用清水[最好是白开水]清洗,用柔软的刷子,软布等轻轻擦拭就能完成。如果污垢较严重,可以使用牙膏,中性的洗涤液,最好是购买专业的首饰清洗液,它们不但能清污物,还能给首饰增加亮度哦。另外在清洗的时候需要注意几点:

1):不要用含有漂白粉的水,以免发生难以预测的化学反应。

2):牙膏,中性的洗洁精都是不错的选择,但是千万不要使用带有磨沙,研磨功能的牙膏,这样容易造成难以恢复的磨损。

3):超声波也是不错的洗涤方法,但是镶有宝石的铂金、钯金首饰就不要使用了,防止脱落,松动,甚至破裂,如果是K金镶嵌的戒指,如果镶嵌有宝石,也不要清洗超过5分钟,防止宝石受损。

4):不要用沸腾的水,或者把首饰放在水中煮,这都是极危险的行为,带有宝石的铂金、钯金首饰很容易产生热胀冷缩容易破裂。另外水中的矿物质也容易沉淀在表面。


>>银饰品的保养:

1、最佳保养方法是天天佩戴,因人体油脂可使产生自然湿润的光泽。

 

2、在佩戴银饰品时不要同时佩戴其他贵金属首饰,以免碰撞变形或擦伤。

 

3、保持银饰品的干燥,别戴着游泳,切勿接近温泉和和海水。不用时可用棉步或面纸轻拭表面,清除水份和污垢,将它置放于密封的袋子或盒子中,避免与空气接触。

 

4、如果发现饰品有变黄的迹象,最简单的方法是使用牙膏加点水清洗表面。或用珠宝小刷子清洁银饰品的细缝,然后用擦银布轻擦其表面,马上就可恢复原来的靓丽。